# Lançar o pedido

Produto, quantidade, ingredientes e o modo de preparo até a cozinha.

- Sistema: Gravis ERP
- Seção: Comanda
- Leitura: 5 min
- Página: https://gravis.api.br/tutoriais/comanda/lancar-o-pedido

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Este é o coração do aplicativo: anotar o que o cliente pediu, do jeito que ele pediu, e mandar para a cozinha sem sair da mesa.

## Passo a passo

1. Com a mesa aberta, toque em Adicionar pedido.
2. Busque o produto pelo nome ou pelo código de barras.
3. Informe a quantidade.
4. Se o cliente pediu alguma diferença, use os campos de ingredientes: adicionar (queijo extra, bacon) ou remover (cebola, picles).
5. Se o preparo tem exigência, escreva no modo de preparo — "bem passado", por exemplo.
6. Toque em Lançar no atendimento.
7. Confirme com a cozinha para o pedido ser enviado.

> **Cuidado: Só confirmando é que a cozinha recebe**
> Lançar o item na mesa e enviar para a cozinha são dois atos. O item lançado entra na conta do cliente, mas se a confirmação não for feita, ninguém na cozinha ficou sabendo do pedido — e o cliente espera um prato que não começou.

> **Dica: Escreva a restrição no lugar certo**
> Alergia e restrição alimentar vão no campo de remover ingrediente, não no modo de preparo. É esse campo que a cozinha lê como proibição, e não como preferência.